Offre Infogérance

« Mon IT me prend trop de temps. Je veux externaliser.”

Vous n’avez pas de DSI ? ADW devient votre équipe IT de confiance
Votre département IT externalisé, à temps partagé ou à temps plein

Nos formules infogérance

IT à temps partagé

TPE · Écoles jusqu’à 100 utilisateurs

  • Intervention récurrente planifiée (ex. 1 jour/semaine)

  • MCO & MCS de votre parc – postes, réseau, serveurs

  • Hotline téléphonique & support à distance

  • Supervision et alertes en continu

  • Compte-rendu mensuel et point de pilotage

  • Ecoles ≤100 utilisateurs
À partir d’un forfait mensuel fixe

Infogérance complète

PME 50–300 utilisateurs · Multi-sites

  • Prise en charge totale de votre SI : réseau, cyber, postes, serveurs

  • Technicien de proximité dédié – disponible J+1 sur site

  • GTI 4h sur région AURA & BFC

  • Supervision proactive 24/7 & interventions préventives

  • Gouvernance IT : PCA, PRA, PSSI, charte informatique

Engagement de résultats – SLA contractuels

Sur mesure : Associations & Éducation

Groupes scolaires · Associations · ESS

  • Offre adaptée aux contraintes budgétaires du secteur

  • Expérience éprouvée : Omnes Éducation, CDG69, écoles privées

  • Gestion multi-établissements et centralisation

  • Accompagnement sur les obligations RGPD & cybersécurité

  • Tarification à l’utilisateur ou au site

Références secteur enseignement & associations

Notre engagement

Budget maîtrisé : Forfait mensuel fixe, zéro mauvaise surprise

Référent technique attitré

Un interlocuteur unique qui connaît votre parc

Comités de pilotage réguliers

Visibilité totale sur l’état de votre IT

Documentation & livrables

Schémas réseau, PV d’intervention, rapports

Budget maîtrisé

Forfait mensuel fixe

Ce que nous prenons en charge

Réseau & Wi-Fi

LAN, Wi-Fi haute perf., connexion internet & VPN

Serveurs & stockage

Virtualisation, Active Directory, sauvegardes Veeam

Cybersécurité

Firewall, antivirus, sauvegardes, protection des données

Multi-sites & multi-établissements

Gestion centralisée de plusieurs sites / campus

Postes & bureautique

Parc informatique, impressions, messagerie, Teams/Office

Téléphonie

Solution cloud collaborative (voix, chat, visio)

Références clients : Industrie · Santé · Éducation · Transport · Commerce

Industrie & Retail

Babolat · Avery Dennison · Descours & Cabaud · Matfer Bourgeat · SERLINK · Prosol

Éducation

Omnes Éducation · École Centrale de Lyon · CDG69

Public & Associations

Grand Paris Aménagement · Collectivités · Associations

Industrie & Retail

Clariane · Nutrisens · Centres hospitaliers

Transport & Logistique

GEODIS · Chronopost

ESN & Intégrateurs

Anaveo · partenaires SI